"Este trabajo fue realizado por
científicos, quienes trataron de dar a los resultados las más objetivas
conclusiones. Esta Teoría de las ventanas rotas parece explicar lo que a diario
vemos cuando las cosas, situaciones, lugares o personas van deteriorándose
progresivamente. Que bueno sería que esta lectura nos lleve a todos a revisar
nuestras ventanas rotas y nos motive a pasarla para que otras personas puedan
reflexionar y revisar el estado de sus propias ventanas".
"La teoría de las ventanas
rotas"
En el
año 1969, en la Universidad de Stanford (EEUU), el Prof.
Philip Zimbardo realizó un singular experimento de psicología social. Dejó dos
autos abandonados en la calle, dos autos idénticos, la misma marca, modelo y
hasta color. Uno de estos vehículos lo dejó en el Bronx, para ese entonces una
zona pobre y conflictiva de Nueva York y el otro vehículo en Palo Alto, una zona
rica y tranquila de California.
Dos autos
idénticos abandonados, dos barrios con poblaciones muy diferentes y un equipo de
especialistas en psicología social estudiando las conductas de la gente en cada
sitio.
Resultó que el
auto abandonado en el Bronx comenzó a ser bandalizado en pocas horas. Perdió las
llantas, el motor, los espejos, el radio, etcétera. Todo lo aprovechable se lo
llevaron, y lo que no pudieron llevarse lo destruyeron. En cambio el auto
abandonado en Palo Alto se mantuvo intacto.
Es común atribuir
a la pobreza las causas del delito. Atribución en la que coinciden las
posiciones ideológicas más conservadoras, (tanto de derecha como de izquierda).
Sin embargo, el experimento en cuestión no finalizó ahí, cuando el vehículo
abandonado en el Bronx ya estaba deshecho y el de Palo Alto llevaba una semana
impecable, los investigadores decidieron romper un vidrio del automóvil
de Palo Alto, California. El resultado fue que se desató el mismo proceso que en
el Bronx de Nueva York y el robo, la violencia y el vandalismo redujeron el
vehículo a la misma condición de deterioro y destrucción que el del barrio
pobre.
¿Por qué el
vidrio roto en el auto abandonado en un vecindario supuestamente seguro es capaz
de disparar todo un proceso delictivo?
Entonces, no se
trata de pobreza. Evidentemente es algo que tiene que ver con la psicología, el
comportamiento humano y
con las relaciones sociales.
Un vidrio roto en un auto abandonado
transmite una idea de deterioro, desinterés, despreocupación que va destruyendo
los códigos de convivencia, tales como la ausencia de ley, de normas, de reglas,
dejando la sensación de que todo vale nada. Cada nuevo ataque que sufrió el auto
reafirmó y multiplicó esa idea, hasta que la escalada de actos, cada vez peores,
se vuelve incontenible, desembocando en una violencia irracional.
En experimentos
posteriores (James Q. Wilson y George Kelling) desarrollaron la 'teoría de las
ventanas rotas', la misma teoría que desde un punto de vista criminológico,
concluye que el delito es mayor en las zonas donde el descuido, la suciedad, el
desorden y el maltrato son mayores.
Si se rompe un
vidrio de una ventana de una casa y nadie lo repara, pronto estarán rotos todos
los demás. Si una comunidad
exhibe signos de deterioro, y esto es algo que parece no importarle a nadie,
entonces allí se crean las condiciones para que surja y prospere el
delito. Si se cometen "esas pequeñas
faltas" como estacionarse en lugar prohibido, exceder el límite de velocidad o
pasarse una luz roja, y estas pequeñas faltas no son sancionadas, entonces
comenzarán a desarrollarse faltas mayores y luego delitos cada vez más
graves.
Si los parques y
otros espacios públicos son deteriorados progresivamente y nadie toma acciones
al respecto, estos lugares serán abandonados por la mayoría de la gente (que
deja de salir de sus casas por temor a la delincuencia). Esos mismos espacios abandonados por la
gente serán progresivamente ocupados por los delincuentes.
La
respuesta de los estudiosos fue más contundente aún, concluyendo que; ante el
descuido y el desorden crecen muchos males sociales y se degenera el entorno, el
ambiente.
Tan solo vea un
ejemplo en casa, si un padre de familia permite que su casa tenga algunos
desperfectos, como falta de pintura, las paredes en mal estado, malos hábitos
de limpieza; que la familia tenga malos hábitos alimenticios, pronuncien malas
palabras, se faltan el respeto entre los miembros del núcleo familiar, etcétera,
entonces poco a poco esa familia caerá en un descuido de las relaciones
interpersonales entre los familiares y comenzarán a crear malas relaciones con
la sociedad en general y quizá algún día llegarán a tener problemas muchos más
graves.
Esa puede ser una hipótesis de la
descomposición de la sociedad, la falta de apego a los valores universales, la
falta de respeto de los miembros de la sociedad entre ellos mismos, y hacia las
autoridades (extorsión y soborno) y viceversa, la corrupción en todos los
niveles, la falta de educación y formación de cultura urbana, así como la
errónea convicción de que nos faltan o no tenemos oportunidades, lo que ha
generado un país con ventanas rotas, con muchas ventanas rotas y nadie parece
estar dispuesto a repararlas.
La solución a este problema YO NO LA
TENGO ESTIMADO LECTOR, pero he comenzado a reparar las ventanas de mi casa,
estoy tratando de mejorar los hábitos alimenticios de mi familia, le he pedido a
todos los miembros de la familia que evitemos decir malas palabras delante de
nuestros hijos, también hemos acordado no mentir, ni siquiera mentiras pequeñas,
porque no hay mentiras pequeñas, ni grandes, una mentira es una mentira y punto.
Hemos acordado aceptar las consecuencias de nuestros actos con valor y
responsabilidad, pero sobre todo dar una buena dosis de educación a nuestros
hijos, con esto y con la ayuda de Dios espero comenzar a cambiar en algo lo que
antes hubiera hecho mal. He soñado que a mis seres queridos les quede claro este
mensaje, para que tengan conciencia y lo repitan el día de mañana, con la
finalidad de que los hijos de mis hijos, o los nietos de mis hijos vean algún
día, un nuevo Mundo, Un Mundo Sin Ventanas
Rotas.
